Die Firma innovent-TeleServ wurde 1989 gegründet. Zunächst entwickelte sie komplette Datenbank- und Netzwerk-Applikationen auf den verschiedensten Gebieten.
Hinzu kamen u.a. datenbankbasierte, technische Informationssysteme.

Die spätere Idee, Datenbanken mit der Telefonleitung zu verbinden, führte auf einen konsequenten Weg in Richtung multimedialer Anwendungen.

Heute bieten wir selbstentwickelte Systeme an, in denen Datenbanken jeder Art mit Sprachdialog- und Videosystemen gekoppelt sind.
Zur Steuerung der Applikationen durch ein fernes Telefon mussten Puls-, Sprach- und Tonerkennung integriert werden, wozu in den jeweiligen Erkennungsalgorithmen Pionierarbeit geleistet wurde.

Die innovent-TeleServ ist heute ein erfolgreich operierendes und ständig wachsendes Unternehmen mit Sitz im Technologiezentrum Karlsruhe.

Wir besitzen in den Bereichen Vernetzung, Datenbanksysteme und Telefonintegrationen inzwischen Erfahrung aus mehr als 10 Jahren Integration von hochwertigen Systemen

Sowohl durch intensive Tests unserer Systeme in unserem Hause, als auch durch die Dokumentation und eingehende Schulung des Kundenpersonals sorgen wir für eine reibungslose Integration und Übergabe absolut zuverlässiger Systeme.

Auch in Zukunft ist es unser Ziel, professionelle Sprachserver und Callcenter-Integrationen, bei immer weiter wachsenden Qualitäts- und Leistungsansprüchen, auf dem neuesten Stand der Technik anzubieten und dabei durch innovative Eigenentwicklungen der Zeit immer ein Stück voraus zu sein.

Deshalb sind wir Ihr Partner in Fragen Callserver und Callcenter!