Voice over IP (VoIP)- Telefonieren über die Datenleitung des Internets.
In den letzten Jahren hat sich die Sprachqualität bei VoIP stetig verbessert. Akzeptanz und Verbreitung steigen dabei kontinuierlich an und ein Umstieg von der klassischen Telefonie auf das VoIP-Netz ist abzusehen.
Dabei profitieren nicht nur privat Haushalte von dieser Entwicklung, denn gerade für Unternehmen und Callcenter ergeben sich entscheidende Vorteile.
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