MultiPhone ist ein Voice- und Fax-Mail-Server, der sich auch nach Belieben mit einem      Datenbank - Server vernetzen lässt oder selbst als Datenbank - Server fungieren kann.

Das System ist in der Kanalzahl beliebig skalierbar. Sie können von einem Einkanal - System bis hin zu einer aus vielen hundert Kanälen bestehenden Anlage jede Art der Kombination wählen. Selbstverständlich ist MultiPhone auch nachträglich jederzeit erweiterbar, falls Sie im späteren Betrieb einmal mehr Kapazitäten benötigen.

Die Anbindung an das Telefonnetz kann sowohl über eine TK-Anlage, als auch direkt erfolgen. Im letzteren Falle würde MultiPhone die komplette Verwaltung eingehender, weitergeleiteter und abgehender Gespräche übernehmen.

Ist die Telefonleitung als DDI (Direct Dial In) geschaltet, so könnten Sie sich sogar die Kosten für eine Nebenstellenanlage sparen, da MultiPhone die Funktionen einer TK-Anlage selbst übernimmt.

Grundsätzlich haben Sie die Wahl, ob Sie sich an eine digitale Schnittstelle (ISDN) oder an eine analoge Leitung anbinden möchten. MultiPhone ist für beide Leitungsarten ausgerichtet - als auch für einen Mischbetrieb.

Im Zusammenspiel mit einer TK-Anlage kann MultiPhone an jede beliebige Anlage angepasst werden, so dass Informationen, die bei der Gesprächsübernahme anfallen, im Call-Server weiterverarbeitet werden können.
Diese Möglichkeit ist z.B. für eine komfortable Mailbox-Verwaltung wichtig.